Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy
w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas wysyłająć e-mail lub listownie o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu
wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam zwracany produkt na adres
FIRMA MENTEL Zdzisław Mentel, ul. Katowicka 96, 43-346 Bielsko-Biała, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
- Zwrotu wpłaty dokonujemy do 14 dni roboczych od daty przyjęcia zwrotu. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
- Zwrot wpłaty dokonywany jest: przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu (dotyczy zamówień złożonych z płatnością przy odbiorze).
- Będziemy wdzięczni, jeśli będzie w oryginalnym opakowaniu producenta.
- Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi.
- Zwracany towar można dostarczyć do nas osobiście (bez ponoszenia kosztów przesyłki kurierskiej/pocztowej).
- Zwrotu wpłaty dokonujemy do 14 dni roboczych od daty przyjęcia zwrotu. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
- Zwrot wpłaty dokonywany jest: przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu (dotyczy zamówień złożonych z płatnością przy odbiorze) lub automatycznie na numer rachunku/karty, z którego dokonana była wpłata (dotyczy zamówień z płatnością on-line).
- Będziemy wdzięczni, jeśli będzie w oryginalnym opakowaniu producenta.
- Koszt odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi.
- Zwracany towar można dostarczyć do nas osobiście (bez ponoszenia kosztów przesyłki kurierskiej/pocztowej).
Formularza odstąpienia od umowy - zwrot towaru (pdf)
